En Francia continental, sus pedidos son entregados por Colissimo. Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50 € de compra, desde 5 € TTC en caso contrario.
En el resto de Europa, recibirás tus paquetes por Colissimo Expert International. Los gastos de envío son gratuitos a partir de 100 € de compra, desde 13,9 € TTC en caso contrario.
Las devoluciones son gratuitas dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete.
Entrega
Todos nuestros artículos se envían todos los días antes de las 12 del mediodía, excepto sábados, domingos y festivos.
Se le notificará por correo electrónico que su pedido ha sido tomado en cuenta y que su paquete ha sido enviado con su número de seguimiento para que pueda seguir la entrega.
Por Chronopost Shop2Shop o Mondial Relay : En puntos de relevo, en 2/4 días laborables.
Por Colissimo Domicilio : A domicilio sin firma, en 2/3 días laborables.
Por Correos Colissimo o Comerciante: En el punto de recogida, en 2/3 días laborables.
A domicilio con firma, en 4/10 días laborables. Fuera de la Unión Europea, se pueden aplicar tarifas de aduana y son responsabilidad del cliente.
A domicile avec signature, en 4/10 jours ouvrés. Des frais de douanes sont susceptibles d’être appliqués et sont à la charge du client.
A domicile avec signature, en 4/10 jours ouvrés. Hors DOMT TOM, des frais de douanes sont susceptibles d’être appliqués et sont à la charge du client.
Des frais de douanes sont susceptibles d’être appliqués et sont à la charge du client.
Devolución gratuita
Al recibir su paquete, tiene 14 días para devolvernos sus artículos si lo desea.
Los productos deberán devolverse nuevos, reenvasados como en su estado inicial (no arrugados, doblados, etc.), con su etiqueta y en su embalaje original (caja, papel de seda, bolsa de plástico). Una devolución que no cumpla con los requisitos no se puede aceptar y se le devolverá.
