Entrega
Todos nuestros artículos se envían todos los días antes de las 12 del mediodía, excepto sábados, domingos y festivos.
Se le notificará por correo electrónico que su pedido ha sido tomado en cuenta y que su paquete ha sido enviado con su número de seguimiento para que pueda seguir la entrega.
Por Chronopost Shop2Shop o Mondial Relay : En puntos de relevo, en 2/4 días laborables.
Por Colissimo Domicilio : A domicilio sin firma, en 2/3 días laborables.
Por Correos Colissimo o Comerciante: En el punto de recogida, en 2/3 días laborables.
A domicilio con firma, en 4/10 días laborables. Fuera de la Unión Europea, se pueden aplicar tarifas de aduana y son responsabilidad del cliente.
Devolución gratuita
Al recibir su paquete, dispone de 14 días para devolvernos sus artículos si lo desea.
Los productos deberán ser devueltos en estado nuevo, reacondicionados como en su estado inicial (no arrugados, doblados...), con su etiqueta y en su embalaje original (caja, papel de seda, bolsa de plástico). Un retorno no conforme no podrá ser aceptado y se le devolverá.
Las solicitudes de devolución o cambio están accesibles en esta página: https://lapiece-paris.fr/apps/Retours-echanges
